1º FORMACIÓN
¡¡¡ Aviso Importante _ TPV Off Line ¡¡¡
«Le recordamos que es muy IMPORTANTE que tenga instalado en todos los ordenadores de las tiendas, la herramienta gratuita TPV OFFLINE, así como que su equipo de ventas conozca el manejo y uso de la misma.
Este sistema permite a los vendedores trabajar cuando existan incidencias técnicas en el sistema o cuando por cualquier circunstancia ajena al programa, tenga problemas de lentitud o inoperatividad.
Su funcionamiento es simple, ya que, como sistema de emergencia, podrá realizar funciones básicas pero IMPRESCINDIBLES como sacar ticket de venta o realizar devoluciones a sus clientes.
Es FUNDAMENTAL que entienda que si ocurriera alguna incidencia en el sistema y sus ordenadores no tienen esta herramienta instalada, SUS TIENDAS QUEDARÍAN BLOQUEADAS, ya que la instalación de TPV OFFLINE debe hacerle con el programa Clac Clac abierto y operativo.
A continuación, te daremos las instrucciones y el soporte necesario para proceder a la instalación del sistema.»
2º FORMACIÓN
- Permisos/Usuarios/Tiendas/login/Tpv Acceso
- Introducción al Alta de Artículos
- Creación de Pedidos a Proveedor
- Recepciones de Pedidos a Proveedor- Método Normal
- Recepciones Imprimiendo Etiquetas desde Pedido y Scanner
- Recepcionar desde Pedido Manteniendo la Distribución Automáticamente
- Creación de Pedidos por PRICATS TRÉNDICO ( Video exclusivo para clientes del Grupo Tréndico )
- Listado de Pedidos a Proveedor
- Etiquetas – Configuración e Impresión
- Menú artículos
- Pedido Borrador
- Creación de Artículos de Forma Manual
- Creación Artículo Marca Blanca
- Artículos – Ficha y Listado
- Sistema de Carga de Pedidos a Proveedor por Fichero Excel
3º FORMACIÓN
- Forma Correcta y Recomendaciones Para Navegar en el Programa. Dobles Pestañas, Actualizaciones de Página, Errores de Navegación
- Menú Stocks
- Ficha de Stock y Listado de Stocks
- Atributos Extra de Artículo
- Escritorio y Barra de Navegación (Navbar)
- Pedidos de Reposición
- Pedidos desde Listado de Artículos ya Creados
- Traspasos de Distribución
- Movimiento de Artículos entre Tiendas (Órdenes de Trabajo)
4º FORMACIÓN
- Informes
- Informes por Estados
- Informes Grupo Tréndico ( Video exclusivo para clientes del Grupo Tréndico)
- Informes Vista Resumen Desde Listado de Artículos
- Listado Picking de Ventas
- Campaña de Cupones al cliente y Tarjetas de Fidelización
- Hucha Ahorro
- Cupones por Código de Canjeo No Nominativo con un Nº de usos
- Creación de Campañas de Rebajas y Funcionamiento
- Rebajas: Quitar Artículo de Varias Campañas a la vez desde Ficha de Artículo
- Campaña Cambio de Tarifa de Artículos
- Herramienta de Redondeo de Precios de Rebajas
- Listados Fiscales de Operaciones
5º FORMACIÓN
- Devoluciones a Proveedor
- Inventarios 3.0
- Configuración General de Grupo
- Configurar – Editar los textos de los Tickets
- Tipos de Permisos para Usuarios
- Optimización Automática de Stock (Métodos y Operativa)
- Mantenimiento, y Configuración Navegador Chrome
- Bolsa TPV
- Objetivo Ventas TPV
- Herramienta Portapapeles
6º FORMACIÓN ( TPV )
- Tutorial Tpv
- Tpv – Atajos de Teclado
- Tpv – Impresión Directa de Tickets
- Resumen de Operaciones Especiales de Tpv ( Tarjetas Regalo, Reservas, Facturas, Descuentos en Cambios)
- Asistente de Ventas
- Barra de Navegación TPV- Alertas, Buscador…Etc.
- Restricciones Dobles Pestañas Ventas TPV y Cambios de Tienda
- Solicitud de stock entre tiendas – Órdenes de Trabajo-(Con Asistente de Ventas )
- Traspasos de Tipo Distribución de Stocks entre Tiendas
- Traspasos con Lectura Masiva
- Opción Para Fijar precio En Reservas Independientemente De La Tarifa Actual
- Reservas en Tpv de Stock Pendiente de recepción
- Recepciones de Mercancía de Proveedores
- Gastos en Caja
- Edición pagos de Caja (Sólo Administrador)
- Pestañas Dobles, Ventas Eliminadas……(Importante para el Uso Correcto)
- Tpv Off Line
- Vales de Caja Antiguos y Operaciones TPV con Stock de Vuestro Programa Antiguo en Clac Clac
- Bolsas TPV
- Ticket Bai
7º FORMACIÓN ( WEB )
- Primeros Pasos Web – Configuración de Artículos
- Configuración Web ( Diseño, Banners, Formas de Pago….)
- Pasos para la configuración del Tpv Virtual Redsys Pruebas y Real – Usuario Webmaster
- Configuración Mail Web – Usuario Webmaster
- Configuración Mails Automáticos
- Ordenar Artículos Web
- Ordenar Artículos Web en Categorías
- Ordenar Categorías en Web (Menú)
- Orden Menú Principal Web
- Inicialización de Marcas, Secciones y Categorías
- Secciones y Categorías Secundarias Web
- Listado de Pedidos Web
- Pedidos Web – Gestión de Pedidos en Página Web
- Devolución Pedido Web
- Devolución pedido Web en Tienda
- Pedido Web Recogida en Tienda
- Cambios Web
- Creación Manual de Pedido Web
- Acciones Masivas Pedidos Web- cambio de Estado
- Funcionalidad SEO
- Usuario Webmaster
- Facebook Shopping
- Integración MRW
- Verificación Google Search Console
- Revisión Web
8º FORMACIÓN ( MARKET PLACE )
- Introducción Funcionamiento Marketplaces (Empresas Conectoras)
- Integración Marketplaces –Configuración de Artículos, Amazon, Hipercalzado, Miravia…etc – Pestaña Marketplace
- Gestión de Pedidos- Envíos y Devoluciones Marketplaces
- Integración Sólo Zalando (Completa),Incluído Gestión de Envíos y Devoluciones
- Integración Spartoo- Configuración Específica de Artículos
- Listado de Artículos para Marketplaces – Añadir o Quitar Artículos Masivamente
- Insertar Códigos EAN o Cualquier Código Manualmente a un Artículo
- Importación Masiva de Códigos EAN
- Herramienta para los Nodos de Navegación de Amazon
- Opción «Finalizar Pedido Ahora»
- Listado de Pedidos Marketplace
- Acciones Masivas Pedidos Marketplace – Cambio de Estado
- Creación Manual de Pedido Marketplace
- Stock Desglosado por Tiendas y Áreas de Logística (Solo CrasForum)
- Integración MRW
9º HERRAMIENTAS OPCIONALES
«Estas herramientas tiene un coste adicional por lo tendréis que contactar con el Departamento Comercial para su contratación»