Integración Marketplaces–Config. de Artículos, Amazon, Hipercalzado, Miravia…etc,Pestaña Marketplace
IMPORTANTE :
No utilizar todo el texto en mayúsculas en Títulos web, Descripciones….. Únicamente la primera letra. Esto es debido a que muchos portales ponen problemas cuando los Textos están completamente en Mayúsculas.
Se Recomienda no utilizar caracteres del tipo * , – ; » … etc. En la ficha de artículos para no obstaculizar la creación de los ficheros a los conectores correspondientes.
Gestión de Pedidos Marketplace – Envíos y Devoluciones Marketplace
Integración Sólo Zalando (Completa),Incluído Gestión de Envíos y Devoluciones
Integración Spartoo- Configuración Específica de Artículos
Listado de Artículos MarketPlaces- Añadir o Quitar Artículos Masivamente
Insertar Códigos EAN o Cualquier Código Manualmente a un Artículo
Importación Masiva de Códigos EAN
Herramienta para los Nodos de Navegación de Amazon
Opción «Finalizar pedido Ahora»
Listados de Pedidos Marketplaces
Acciones Masivas Pedidos Marketplace- Cambio de Estado
Creación Manual de Pedido Marketplace
Stock Desglosado por Tiendas y Áreas de Logística
Integración MRW
URL DE PRUEBA: http://sagec-test.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl
URL DE PRODUCCION : http://sagec.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl
Resumen de Operaciones Especiales de Tpv ( Tarjetas Regalo, Reservas, Facturas, Descuentos en Cambios)
Asistente de Ventas
Barra de Navegación TPV – Alertas, Buscador….Etc.
Tpv- Multicajero- Tarjeta de Identificación
Restricciones Dobles Pestañas Ventas TPV y Cambios de Tienda
Solicitud de stock entre tiendas – Órdenes de Trabajo ( Con Asistente de Ventas )
Traspasos de Tipo Distribución de Stocks entre Tiendas
Traspasos con Lectura Masiva
Opción Para Fijar Precio En Reservas Independientemente De La Tarifa Actual(No Operativo con Reservas de Solicitud de Stock)
Reservas en Tpv de Stock Pendiente de recepción
Recepciones de Mercancía de Proveedores
Gastos en Caja
Edición pagos de Caja ( Sólo Administrador )
Pestañas dobles, ventas eliminadas… (Importante para el uso correcto)
Tpv Off Line
¡ IMPORTANTE ¡
Este método debe ser la última opción a utilizar si nos quedamos sin conexión a internet. Recomendamos que uséis una Wi Fi compartida de un dispositivo móvil con vuestro ordenador para poder seguir operando con total normalidad. Tened en cuenta que el TPV OFF LINE únicamente autoriza operaciones básicas de venta y devolución. No podremos realizar reservas ni emitir o recoger vales entre otras cosas. No se sincronizarán ventas que contengan stock de Marca Blanca.
No olvidar sincronizar las ventas antes de cerrar el TPV OFF LINE ya que las ventas no sincronizadas se sincronizaran el día que volvamos a abrir el TPV OFF LINE. Es importante ya que a veces los usuarios no tienen internet un día y al día siguiente abren Clac Clac normalmente pero han olvidado sincronizar las ventas. Si abrimos el TPV OFF LINE unos días después, esas ventas se sincronizarán ese día en cuanto el TPV OFF LINE detecte conexión.
Si de los dos métodos propuestos al final vais a utilizar el TPV OFF LINE , tendréis que descargarlo cuanto antes mejor ya que el día que os quedéis sin conexión no podréis descargarlo obviamente.
Vales de Caja Antiguos y Operaciones TPV con Stock de Vuestro Programa Antiguo en Clac Clac
Bolsa TPV
Ticket Bai: Configuración y funcionamiento ( TPV Y ON LINE)
Utilizar imágenes cuadradas para el Card de Artículo y para logotipos de marcas.
Tamaño aconsejado para Foto de Artículo 1000×1000 px.
Tamaño aconsejado para Logotipos de Marca 250x250px.
No utilizar todo el texto en mayúsculas en Títulos web, Descripciones….. Únicamente la primera letra. Esto es debido a que muchos portales ponen problemas cuando los Textos están completamente en Mayúsculas.
Se Recomienda no utilizar caracteres del tipo * , – ; … etc en el Título Web para facilitar la búsqueda con la lupa y para la creación de los Slugs , ya que estos construyen URL y los caracteres raros harán esta URL No Válida.
Algunos cambios tardarán 24 horas máximo en verse reflejados en la web debido a nuestro nuevo sistema de caché.
Los slugs se rellenan automáticamente sólos pero si los editáis no deben contener espacios , tildes, caracteres raros. Deben ir en minúscula y si es mas de una palabra , separadas por guiones ( No guión bajo).
Cualquier cambio de contraseña del correo electrónico facilitado nos debe ser comunicado, ya que dejaría de funcionar al cambiar la contraseña hasta que se nos comunique la nueva.
Ordenar Artículos Web
Ordenar Artículos Web en Categorías
Ordenar Categorías en Web (Menú)
Orden Menú Principal Web
Inicialización de Marcas, Secciones y Categorías
Secciones y Categorías Secundarias Web
Listado de Pedidos Web
Pedidos Web – Gestión de Pedidos en Página Web
Devolución Pedido Web
Devolución pedido Web en Tienda / Devolución Manual
Pedido Web Recogida en Tienda
Cambios Web
Creación Manual de Pedidos Web
Acciones Masivas Pedidos Web- Cambio de Estado
Funcionalidad SEO
Usuario Webmaster
Facebook Shopping
Integración MRW
URL DE PRUEBA: https://sagec-test.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl
URL DE PRODUCCION : https://sagec.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl
Verificación Google Search Console
Revisión Web
Nota : Antes de Subir la web a producción , por favor mirad este video para revisar que lo tenéis todo correcto, corregid lo necesario y después podéis pedir a Atención al cliente que os hagan la última revisión.
IMPORTANTE : Cualquier «cambio manual» en los stocks puede hacer que los informes no os muestren los resultados esperados y mostrar diferencias.
Para un informe correcto , todos los stocks deben seguir las pautas del programa respecto a pedidos, ventas, recepciones, devoluciones a proveedor …etc.
Nota para stocks antiguos:
-Si tenéis algún stock cambiado manualmente al estado vendido y hacéis un informe de ventas, ese stock no figurará en el informe porque no tiene una venta asociada.
-Si tenéis algún stock creado manualmente y hacéis un informe de compras , esos stock no aparecerán en los informes ya que no tiene un pedido asociado.
Etc…
Esto no pasa en el «informe por estados» por ser un informe específico de estados como su nombre indica.
Otro tema a tener en cuenta es que los informes son dinámicos, en el sentido que se actualizan en el instante que los generáis.
Por ejemplo si vendéis un stock el día 01/03 y hacéis un informe el día 02/03 de las ventas del 01/03, os saldrá esa venta siempre y cuando ese stock siga vendido. Si se hubiera devuelto ese stock o estuviera en otro estado que no fuera vendido no os saldría.
IMPORTANTE : Tener bien rellena la ficha de artículos ( secciones, categorías…)
Informes por Estados
Informes Grupo Tréndico ( Exclusivo para clientes del Grupo Tréndico )
Informes Vista Resumen desde Listado de Articulos
Coeficiente Clac Clac – Herramienta De Inteligencia Artificial Para El Análisis Del Rendimiento
Listado Picking de Ventas
Campaña de Cupones al cliente y Tarjetas de Fidelización
Hucha Ahorro
Cupones por Código de Canjeo No Nominativo con un Nº de usos
Nota : El nº de usos del Cupón siempre se refiere al nº de usos totales del cupón, no del cliente, ya que un cliente sólo puede utilizarlo una vez nada más.
Creación de Campañas de Rebajas y Funcionamiento
Nota: Las «Campañas de Rebajas Web» se tienen que programar con al menos 1 día de margen, es decir, si las hacemos para el día 5, por ejemplo , la campaña se tiene que crear el día 4 como mínimo.
Rebajas: Quitar Artículo de Varias Campañas a la vez desde Ficha de Artículo
IMPORTANTE : UTILIZA SIEMPRE NAVEGADOR CHROME PARA TRABAJAR CON CLAC CLAC
Introducción Formaciones
Configuración Inicial y Creación de Proveedores y Marcas
Nota : No olvidar Configurar bien los Impuestos, tanto en Empresa como el Impuesto Soportado Visible en el Grupo. Es importante para Informes, estadísticas….etc.
Nota : Los usuarios del Grupo Tréndico tendrán valores ya creados de secciones, categorías, marcas, tallas..etc. que vienen de vuestra Central. Podéis crear los que queráis pero os encontraréis unos ya creados por defecto como podréis observar.
¡¡¡ AVISO IMPORTANTE TPV OFF LINE ¡¡¡
Le recordamos que es muy IMPORTANTE que tenga instalado en todos los ordenadores de las tiendas, la herramienta gratuita TPV OFFLINE, así como que su equipo de ventas conozca el manejo y uso de la misma. Este sistema permite a los vendedores trabajar cuando existan incidencias técnicas en el sistema o cuando por cualquier circunstancia ajena al programa, tenga problemas de lentitud o inoperatividad. Su funcionamiento es simple, ya que, como sistema de emergencia, podrá realizar funciones básicas pero IMPRESCINDIBLES como sacar ticket de venta o realizar devoluciones a sus clientes. Es FUNDAMENTAL que entienda que si ocurriera alguna incidencia en el sistema y sus ordenadores no tienen esta herramienta instalada, SUS TIENDAS QUEDARÍAN BLOQUEADAS, ya que la instalación de TPV OFFLINE debe hacerle con el programa Clac Clac abierto y operativo. A continuación, te daremos las instrucciones y el soporte necesario para proceder a la instalación del sistema.
