7ª Formación (Web)

IMPORTANTE :

Utilizar siempre formato .jpg para las imágenes.

Utilizar imágenes cuadradas para el Card de Artículo y para logotipos de marcas.

Tamaño aconsejado para Foto de Artículo 1000×1000 px.

Tamaño aconsejado para Logotipos de Marca 250x250px.

No utilizar  todo el texto en mayúsculas en Títulos web, Descripciones….. Únicamente la primera letra. Esto es debido a que muchos portales ponen problemas cuando los Textos están completamente en Mayúsculas.

Se Recomienda no utilizar caracteres del tipo * , – ; …  etc en el Título Web para facilitar la búsqueda con la lupa y para la creación de los Slugs , ya que estos construyen URL y los caracteres raros harán esta URL No Válida.

Algunos cambios tardarán 24 horas máximo en verse reflejados en la web debido a nuestro nuevo sistema de caché.

(Ver versión 1.0.2 , Apartado NUEVO SISTEMA DE CACHÉ WEB)

Los slugs se rellenan automáticamente sólos pero si los editáis no deben contener espacios , tildes, caracteres raros. Deben ir en minúscula y si es mas de una palabra , separadas por guiones ( No guión bajo). 

LEER LINK ACERCA DE LOS PASOS Y REQUERIMIENTOS WEB

Pasos y Requerimientos web


Primeros Pasos Web – Configuración de Artículos


Configuración Web ( Diseño, Banners, Formas de Pago….)

Pasos para la configuración del Tpv Virtual Redsys Pruebas y Real – Usuario Webmaster


Configuración Mail Web – Usuario Webmaster


Configuración Mails Automáticos – Usuario Webmaster

Cualquier cambio de contraseña del correo electrónico facilitado nos debe ser comunicado, ya que dejaría de funcionar al cambiar la contraseña hasta que se nos comunique la nueva.


Ordenar Artículos Web 


Ordenar Artículos Web en Categorías


Ordenar Categorías en Web (Menú)


Orden Menú Principal Web


Inicialización de Marcas, Secciones y Categorías

Secciones y Categorías Secundarias Web


Listado de Pedidos Web


Pedidos Web – Gestión de Pedidos en Página Web


Devolución Pedido Web


Devolución pedido Web en Tienda / Devolución Manual


Pedido Web Recogida en Tienda


Cambios Web


Creación Manual de Pedidos Web


Acciones Masivas Pedidos Web- Cambio de Estado


Funcionalidad SEO


Usuario Webmaster


Facebook Shopping


Integración MRW

URL DE PRUEBA: http://sagec-test.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl

URL DE PRODUCCION : http://sagec.mrw.es/MRWEnvio.asmx?wsdl


Verificación Google Search Console


Revisión Web

Nota : Antes de Subir la web a producción , por favor mirad este video para revisar que lo tenéis todo correcto, corregid lo necesario  y después podéis pedir a Atención al cliente que os hagan la última revisión. 

4ª Formación

Informes

IMPORTANTE : Cualquier «cambio manual»  en los stocks puede hacer que los informes no os muestren los resultados esperados y mostrar diferencias.

Para un informe correcto , todos los stocks deben seguir las pautas del programa respecto a pedidos, ventas, recepciones, devoluciones a proveedor …etc.

Nota para stocks antiguos: 

-Si tenéis algún stock cambiado manualmente al estado vendido y hacéis un informe de ventas, ese stock no figurará en el informe porque no tiene una venta asociada.

-Si tenéis algún stock creado manualmente y hacéis un informe de compras , esos stock no aparecerán en los informes ya que no tiene un pedido asociado.

Etc…

Esto no pasa en el «informe por estados» por ser un informe específico de estados como su nombre indica.


Otro tema a tener en cuenta es que los informes son dinámicos, en el sentido que se actualizan en el instante que los generáis.

Por ejemplo si vendéis un stock el día 01/03 y hacéis un informe el día 02/03 de las ventas del 01/03,  os saldrá esa venta siempre y cuando ese stock siga vendido. Si se hubiera devuelto ese stock o estuviera en otro estado que no fuera vendido no os saldría.

IMPORTANTE : Tener bien rellena la ficha de artículos ( secciones, categorías…)



Informes por Estados


Informes Grupo Tréndico ( Exclusivo para clientes del Grupo Tréndico )


Informes Vista Resumen desde Listado de Articulos


Listado Picking de Ventas


Campaña de Cupones al cliente y Tarjetas de Fidelización

Hucha Ahorro


Cupones por Código de Canjeo No Nominativo con un Nº de usos

Nota : El nº de usos del Cupón siempre se refiere al  nº de usos totales del cupón, no del cliente, ya que un cliente sólo puede utilizarlo una vez nada más.


Creación de Campañas de Rebajas y Funcionamiento

Nota: Las «Campañas de Rebajas Web» se tienen que programar con al menos 1 día de margen, es decir, si las hacemos para el día 5, por ejemplo , la campaña se tiene que crear el día 4 como mínimo. 


Rebajas: Quitar Artículo de Varias Campañas a la vez desde Ficha de Artículo


Campaña Cambio de Tarifa de Artículos


Herramienta de Redondeo de precios de Rebajas


 Listados Fiscales De Operaciones 

3ª Formación

Forma Correcta y Recomendaciones Para Navegar en el Programa. Dobles Pestañas, Actualizaciones de Página, Errores de Navegación

Menú stocks

Ficha de Stock y Listado de Stocks


Atributos Extra de Artículo


Escritorio y Barra de Navegación ( Navbar)


Pedidos de Reposición


Pedidos desde Listado de Artículos ya Creados


Traspasos de Distribución


Movimiento de Artículos entre Tiendas (Órdenes de Trabajo)

2ª Formación

IMPORTANTE :

Utilizar siempre formato .jpg para las imágenes.

Utilizar imágenes cuadradas para el Card de Artículo y para logotipos de marcas.

Tamaño aconsejado para Foto de Artículo 1000×1000 px.

Tamaño aconsejado para Logotipos de Marca 250×250 px

Tamaño aconsejado para Logotipos de Tiendas, Empresas, Grupos 500×500 px.


Permisos/ Usuarios/Tiendas/ Tpv Acceso


 Introducción al Alta de Artículos


Creación de Pedidos a Proveedor


Recepciones de Pedidos a Proveedor- Método Normal


Recepciones Con Scanner Imprimiendo Etiquetas desde Pedido 


Recepcionar desde Pedido Manteniendo la Distribución Automáticamente


Creación de Pedidos por PRICATS TRÉNDICO ( Video exclusivo  para clientes del Grupo Tréndico )


Listado de Pedidos a Proveedor


Etiquetas – Configuración e Impresión


Menú Artículos

Pedido Borrador 

Creación de Artículos de Forma Manual


Creación Artículo Marca Blanca


Artículos – Ficha y Listado


Sistema de Carga de Pedidos a Proveedor por Fichero Excel

1ª Formación

IMPORTANTE : UTILIZA SIEMPRE NAVEGADOR CHROME PARA TRABAJAR CON CLAC CLAC


Introducción Formaciones 


 

Configuración Inicial y Creación de Proveedores y Marcas

Nota : No olvidar Configurar bien los Impuestos, tanto en Empresa como el Impuesto Soportado Visible en el Grupo. Es importante para Informes, estadísticas….etc.

Nota : Los usuarios del Grupo Tréndico tendrán valores ya creados de secciones, categorías, marcas, tallas..etc. que vienen de vuestra Central. Podéis crear los que queráis pero os encontraréis unos ya creados por defecto como podréis observar.

¡¡¡ AVISO IMPORTANTE TPV OFF LINE ¡¡¡

Le recordamos que es muy IMPORTANTE que tenga instalado en todos los ordenadores de las tiendas, la herramienta gratuita TPV OFFLINE, así como que su equipo de ventas conozca el manejo y uso de la misma.
Este sistema permite a los vendedores trabajar cuando existan incidencias técnicas en el sistema o cuando por cualquier circunstancia ajena al programa, tenga problemas de lentitud o inoperatividad.
Su funcionamiento es simple, ya que, como sistema de emergencia, podrá realizar funciones básicas pero IMPRESCINDIBLES como sacar ticket de venta o realizar devoluciones a sus clientes.
Es FUNDAMENTAL que entienda que si ocurriera alguna incidencia en el sistema y sus ordenadores no tienen esta herramienta instalada, SUS TIENDAS QUEDARÍAN BLOQUEADAS, ya que la instalación de TPV OFFLINE debe hacerle con el programa Clac Clac abierto y operativo.
A continuación, te daremos las instrucciones y el soporte necesario para proceder a la instalación del sistema.